Buurtbemiddeling
Buurtbemiddeling helpt mensen weer bij elkaar te komen.
Wij werken met goed getrainde, deskundige buurtbemiddelaars die niet voor rechter spelen, geen oordeel en ook geen adviezen geven. Zij begeleiden buren om (weer) met elkaar in gesprek te komen en samen zélf een oplossing te bedenken waar ze allebei tevreden over zijn. Groot voordeel is dat het probleem dan ook echt uit de wereld is.
Buurtbemiddeling gaat stap voor stap en niet sneller of verder dan u zelf wilt. Alle informatie blijft vertrouwelijk. Soms blijken een of twee stappen al voldoende te zijn om een oplossing te vinden.
STAPPENPLAN:
-
Stap 1– Een (telefonisch) gesprek met de coördinator over de situatie en de mogelijkheden van buurtbemiddeling
-
Stap 2– De coordinator schakelt twee vrijwillige buurtbemiddelaars in en plant een afspraak voor een intake
-
Stap 3– Twee buurtbemiddelaars komen langs voor persoonlijk gesprek bij beide partijen
-
Stap 4– Als beide partijen dit willen vindt er een gezamenlijk gesprek plaats onder leiding van de bemiddelaars op een neutrale plek
-
Stap 5– telefonische nazorg